Megtévesztő hirdetések miatt 99 millió forintos GVH bírság

 2016. január 21., csütörtök 16:27
A A
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) döntése szerint a 4Life Direct Kft. és a Red Sands Life Assurance Company (Europe) Limited tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytatott az Időskori Biztonság életbiztosítás népszerűsítésekor, mert valótlan állításokat jelenítettek meg a szolgáltatás jellemzőiről, valamint megtévesztően azt a látszatot keltették, hogy a biztosítást a 4Life Direct Kft. nyújtja. A jogsértésért összesen 99 000 000 forint bírságot szabott ki a GVH.

A GVH megállapította, hogy megtévesztő állításokkal népszerűsítették az Időskori Biztonság életbiztosítást a közvetítő honlapján, a rádió- és televízió reklámokban, a teletexten, az online hirdetéseken, a szórólapokon, a direkt marketing levelekben és az SMS-ekben 2012 decembere és 2015 májusa között, mert a kereskedelmi gyakorlat hamisan sugallta, hogy

  • a biztosítás különböző havidíjakért, de már „akár napi 100 Ft-ért” „érdemi segítséget jelent a temetési és egyéb költségekben”, illetve „a családjának kifizetett készpénz akár 3.500.000 Ft-ot is elérheti, amely segítségükre lesz, ha Ön már eltávozott”. Napi 100 forintért azonban legfeljebb 50.000 forint biztosítási összeg volt elérhető a reklámokkal megcélzott nyugdíjas korosztály számára, és a hirdetésekben hivatkozott egymilliós temetési költség fedezésében az utóbbi összeg nem nyújt érdemi segítséget;
  • a biztosítást a közvetítő 4Life Direct Kft. nyújtja, hiszen a szolgáltatást a valóságban a Magyarországon képviselettel és fiókkal nem rendelkező Red Sands Life Assurance Company (Europe) Limited biztosítja.

A GVH a 4Life Direct Kft.-vel szemben 63 000 000 forint, a Red Sands Life Assurance Company (Europe) Limited-re pedig 36 000 000 forint bírságot szabott ki. A GVH a bírság kiszabásakor a jogsértéssel érintett kommunikáció költségeire alapozott.

Súlyosító körülményként értékelte mindkét vállalkozás esetében többek között, hogy

  • a megcélzott fogyasztói kör tagjai koruk miatt sérülékenyek és kiszolgáltatottak, figyelemmel a rendelkezésre álló életbiztosítási lehetőségek szűkös kínálatára;
  • a jogsértő kereskedelmi gyakorlat hosszú ideig tartott.

Enyhítő körülményként értékelte a GVH, hogy a két vállalkozás

  • módosította kereskedelmi gyakorlatát és a minimális biztosítási összegeket kivezette kínálataiból a versenyfelügyeleti eljárás megindítását követően;
  • részletes, számításokkal kidolgozott kötelezettségvállalási nyilatkozatot nyújtott be.

 

Előző cikk   Következő cikk    Nyomtatás    Küldés

Hírlevél
Iratkozzon fel hírlevelünkre és értesüljön első kézből az ágazat híreiről!

E-mail címe:

Címkék
díjbevétel (96), megtakarítás (91), kgfb (88), mnb (88), öngondoskodás (86), nyugdíj (79), életbiztosítás (75), mabisz (66), katasztrófa (59), fogyasztóvédelem (57), bank (55), viszontbiztosítás (52), gépjármű-biztosítás (48), pszáf (44), generali (44), szolvencia (43), káresemény (41), lakásbiztosítás (40), eu (40), biztosítás (38), hitelezés (38), nem-életbiztosítás (32), ingatlancom (32), utasbiztosítás (32), bírság (31), swiss re (30), baleseti adó (30), elemzés (29), románia (28), munich re (28), kockázat (26), felmérés (25), lakásár (24), egészségbiztosítás (23), reálhozam (23), casco (21), bankraciohu (20), viharkár (20), felelősségbiztosítás (19), klímaváltozás (19), hitel (19), brexit (19), hitelminősítő (19), devizahitel (18), allianz (18), kutatás (18), eiopa (18), befektetés (17), union (17), vagyonbiztosítás (17), csalás (17), természeti katasztrófa (16), pénzügyi szektor (16), autó (15), roland berger (15), groupama (15), nyereség (15), konferencia (15), magánnyugdíj (15), ing (14), jelentés (14), eb (14), balesetbiztosítás (14), kkv (14), felvásárlás (14), cea (14), nem-élet biztosítás (14), kína (13), tőkemegfelelés (13), lakáshitel (13), aegon (13), cig pannonia (12), uniqa (12), gépjármű (12), gépjármű biztosítás (12), fbamsz (12), k&h (12), stressz-teszt (12), kiberbiztonság (11), genertel (11), baleset (11), usa (11), nyugdíjbiztosítás (11), kárigény (11), villámkár (10), aviva (10), telematika (10), ngm (10), s&p (10), használtautó (10), fintech (10), hamisítás elleni nemzeti testület (10), alkusz (10), hent (10), axa (10), hamisítás (10), egészségügy (9), ingatlan (9), vig (9), groupama biztosító (9), árvíz (9), otp bank (9), k&h biztosító (9), ksh (9), kórház (8), cig pannónia (8), kötvény (8), generali csoport (8), alulbiztosítás (8), mobil (8), hurrikán (8), netriskhu (8), közvetítő (8), verona (8), nn (8), pwc (7), erste (7), buszbaleset (7), autóipar (7), akvizíció (7), moodys (7), eredmény (7), bamosz (7), gdp (7), fitch (7), kaszab attila (7), otp (7), betörés (7), 4life direct (7), lakás (7), adósság (7), mkb (7), kiberbiztosítás (7), pénztár (7), eset (7), ügynök (7), innováció (6), fejlesztés (6), kiberbűnűzés (6), kiberbűnözők (6), görögország (6), insurtech (6), köbe (6), unit-linked (6), hitelminősítés (6), munkahely (6), végtörlesztés (6), felügyelet (6), kpmg (6), államkötvény (6), digitalizáció (6), ey magyarország (6), allianz hungária (6), hannover re (6), közvetítés (6), agrárbiztosítás (6), adó (6), megújuló energia (6), fagykár (6), bróker (5), munkanélküliség (5), nemzeti agrárgazdasági kamara (5), lakáspiac (5), gender direktíva (5), big data (5), értékpapírosítás (5), szerződési jog (5), vagyon (5), am best (5), vienna life (5), közlekedés (5), válság (4), végtörlesztésl (4), birság (4), online (4), qbe (4), közúti baleset (4), gfk (4), m&a (4), tanulmány (4), iot (4), union biztosító (4), vienna insurance group (4), gdpr (4), unicredit (4), iais (4), vienna life biztosító (4), éghajlatváltozás (4), aon benfield (4), elnök (4), signal (4), életbiztosítás nem-élet biztosítás (4), lloyds (4), kárhányad (4), lakástakarék (4), lengyelország (4), profit (4), deloitte (4), posta (4), startup (4), századvég (4), adatvédelem (4), insurance europe (4), határidő (4), jövedelem (4), aon (4), síbiztosítás (3), elektromobilitás (3), nfm (3), drón (3), mi (3), bankkártya (3), k&h biztos jövő index (3), csok (3), nak (3), mesterséges intelligencia (3), létszámbővítés (3), blokklánc (3), fhb (3), államadósság (3), hitelintézeti szemle (3), zöld kártya (3), cig pannónia biztosító (3), vienna (3), erste biztosító (3), mastercard (3), biztosítási szektor (3), eredmények (3), k&h bank (3), mabisz konferencia (3), uniqa biztosító (3), kötelező (3), aaa auto (3), black friday (3), biztonság (3), szolvencia ii (3), lakáhitel (3), pénziránytű alapítvány (3), alapkezelő (3), jármű (3), magyarország (3), nn biztosító (3), gilyén ágnes (3), viszontbiztosító (3), nyugdíjpénztár (3), összeolvadás (3), alulbiztosított (3), betegség (3), ingatlanbiztosítás (3), mikrobiztosítás (3), gyógyszer (3), szlovákia (3), adókedvezmény (3), lízing (3), netrisk (3), limra (3), oecd (3), integráció (3), díjfizetés (3), gki (3), foglalkoztatottság (3), oktatás (3), piac (2), Általános egészségbiztosító (2), informatika (2), amerika (2), dublin (2), kerékpár (2), lopás (2), építőipar (2), luxemburg (2), agrár (2), cotar (2), pioneer (2), szabályozás (2), it (2), mobilfizetés (2), járműbiztosítás (2), abi (2), uber (2), airbnb (2), kiberbűnözés (2), gyorsjelentés (2), fhb csoport (2), kárérték (2), who (2), unió (2), ajánlás (2), olasz (2), nrc marketingkutató és tanácsadó kft (2), vihar (2), baker tilly hungária (2), cyber (2), albérlet (2), atradius (2), nyaralás (2), kínai biztosítási szektor (2), tűzesetek (2), anglia (2), földrengés (2), kár (2), thomas hladky (2), magyar bankszövetség (2), fenntarthatóság (2), környezettudatosság (2), mezőgazdaság (2), unsar (2), kampány (2), határidők (2), díjak (2), rekord (2), pzu (2), dimenzió biztosító (2), blockchain (2), microsoft (2), eurostat (2), vállalkozás (2), ingatlanpiac (2), pénz7 (2), cafeteria (2), mentőcsomag (2), social media (2), németország (2), alapkamat (2), aig (2), önvezető autók (2), ügyfélszolgálat (2), bankszektor (2), dimenzió egyesület (2), trenkwalder (2), biztosítási piac (2), cp contact (2), biztosítási díj (2), jogsértés (2), biztosításközvetítés (2), portfoliohu konferencia (2), pandurics anett (2), bankráció (2), bíróság (2), aegon magyarország (2), blokkchain (2), budapest bank (2), garancia (2), bnp paribas cardif biztosító (2), fejlődő országok (2), jégkár (2), bűncselekmény (2), hr (2), eub (2), marketing (2), dróntörvény (2), zurich (2), biztosító (2), nav (2), generali-providencia (2), bizalom (2), drágulás (2), facebook (2), bankbiztosítás (2), olaszország (2), díj (2), biztosítás és kockázat (2), panaszkezelés (2), flottabiztosítás (2), muisz (2), thm (2), ferma (2), díjnavigátor (2), ukrajna (2), kárbejelentés (2), veronai buszbaleset (2), gyorshajtás (2), bdo magyarország (2), gazdaság (2), ausztria (2), accenture (2), n26 (2), 2017 (2), biztosítótársaság (2), nemzeti fogyasztóvédelmi hatóság (2), astra (2), egészsébiztosítás (2), árfolyamgát (2), leépítés (2), atm (2), deloitte magyarország (2), világbank (2), értékesítés (2), technológia (2), befektetési alapok (2), kölcsön (2), omnibus (2), régió (2)
Rendezvényajánló
FINTECHSHOW 2017
Időpont:
2017.04.11 - 2017.04.11
Helyszín:
Anker't - Budapest, Paulay Ede utca 33.
további információk