MNB: töröltették az ügyfelekre hátrányos passzusokat a hitelszerződésekből

Gilyén Ágnes •  2018. február 12., hétfő 10:00
A A
Az MNB az elmúlt időszakban összesen 20 jelentősebb pénzügyi intézmény - hitelintézetek, pénzügyi vállalkozások - általános szerződési feltételeit tekintette át a fogyasztókra hátrányos egyes szerződéses gyakorlatok megszüntetése érdekében. A jegybanki fellépés révén a piaci szereplők több mint 150 ezer fogyasztói kölcsönszerződésből törölték az ügyfelekre hátrányos vagy nem egyértelmű kikötéseket.

A Magyar Nemzeti Bank (MNB) a fogyasztók szerződéses jogainak védelme érdekében az elmúlt időszakban a lakossági hitelpiac 20 jelentős piaci szereplője - hitelintézetek és pénzügyi vállalkozások - gépjármű-finanszírozási célú, illetve jelzáloghitel-szerződéseinél tekintette át fogyasztóvédelmi fókuszpontok alapján azok általános szerződési feltételeit. Mivel ezek az újonnan kötendő fogyasztói kölcsönszerződés részévé válnak, kiemelt társadalmi és fogyasztóvédelmi érdek, hogy megfeleljenek a jóhiszeműség és tisztesség polgári jogi követelményének.

A jegybank az elemzés eredményeként több, fogyasztóvédelmi szempontból aggályosnak tűnő szerződési kikötést is azonosított a különböző üzletszabályzatokban, kondíciós listákban és mintaszerződésekben. Kifogásolta egyebek közt a lízingtárgyat képező gépjármű önhatalmú birtokbavételére feljogosító rendelkezéseket, s azon feltételeket is, amelyek nem biztosították a visszaadott gépjárművek átlátható és nyilvános értékesítését.

Ugyancsak aggályosnak találta az MNB azokat a gépjárműhitel és jelzáloghitel szerződéses kikötéseket, amelyek megnehezítették a fogyasztó előtörlesztéshez és biztosítóválasztáshoz való jogát, illetve amelyek indokolatlanul vagy a pénzügyi intézmény számára egyoldalúan értelmezhetően írták elő kamatkedvezmények visszavonásának lehetőségét. Az MNB kifogásolta azon kikötéseket is, amelyek aránytalanul biztosítottak a pénzügyi intézménynek rendkívüli felmondási jogot, vagy egyes költségek indokolatlan felszámítására adtak módot.

Gyakori probléma volt, hogy egyes szerződéses feltételeket nem egyértelműen fogalmaztak meg. Ezek különösen a költségekre és díjakra, a szerződő felek közötti elszámolásra, a felmondási okokra vagy az előtörlesztésre vonatkozó rendelkezések értelmezését nehezítették meg. A jegybank a fogyasztók minél hatékonyabb védelme és az önkéntes jogkövetés előmozdítása érdekében - a további jogi lépéseket elkerülve - valamennyi érintett intézménynél sikeresen kezdeményezte a fogyasztókat hátrányosan érintő vagy nem egyértelműen megfogalmazott szerződési feltételek törlését, módosítását.

A pénzügyi intézmények a jegybanki észrevételekben jelzett kifogások indokait elfogadva, azok megszüntetése érdekében belátóan és együttműködően jártak el. Az MNB fellépésének hatására így mintegy 150 ezer gépjárműlízing- és kölcsönszerződésből, s további nagyszámú jelzáloghitel-szerződésből kerültek ki a fogyasztókra nézve indokolatlan vagy aránytalan hátrányt eredményező kikötések.

Előző cikk   Következő cikk    Nyomtatás    Küldés
Ezt már olvasta?

Növekvő hitelkeresletre számítanak a térség bankvezetői

A közép- és kelet-európai EU-gazdaságok bankjainak pénzügyi igazgatói arra számítanak...
Hírlevél
Iratkozzon fel hírlevelünkre és értesüljön első kézből az ágazat híreiről!

E-mail címe:

Címkék
mnb (107), megtakarítás (99), díjbevétel (97), kgfb (97), öngondoskodás (94), nyugdíj (87), életbiztosítás (77), mabisz (76), fogyasztóvédelem (63), katasztrófa (60), bank (59), viszontbiztosítás (52), lakásbiztosítás (50), generali (49), gépjármű-biztosítás (48), ingatlancom (45), eu (45), pszáf (44), elemzés (43), szolvencia (43), biztosítás (42), utasbiztosítás (42), káresemény (41), hitelezés (38), kutatás (38), felmérés (38), lakásár (33), bírság (33), nem-életbiztosítás (33), swiss re (31), baleseti adó (30), románia (29), viharkár (28), munich re (28), ksh (28), casco (27), kockázat (26), egészségbiztosítás (25), bankraciohu (25), felelősségbiztosítás (23), reálhozam (23), klímaváltozás (23), hitel (23), brexit (22), lakáshitel (22), union (20), hitelminősítő (20), befektetés (20), k&h (19), allianz (19), groupama (19), roland berger (18), devizahitel (18), eiopa (18), természeti katasztrófa (18), kína (17), aegon (17), vagyonbiztosítás (17), kiberbiztonság (17), csalás (17), konferencia (17), nyereség (16), kkv (16), balesetbiztosítás (16), magánnyugdíj (16), ingatlan (16), pénzügyi szektor (16), nyugdíjbiztosítás (15), autó (15), eb (14), jelentés (14), baleset (14), cig pannonia (14), felvásárlás (14), nem-élet biztosítás (14), ngm (14), ing (14), cea (14), fbamsz (13), uniqa (13), fintech (13), egészségügy (13), tőkemegfelelés (13), eurostat (12), genertel (12), k&h biztosító (12), gépjármű (12), stressz-teszt (12), telematika (12), gépjármű biztosítás (12), használtautó (12), gdp (11), hamisítás elleni nemzeti testület (11), hamisítás (11), hent (11), kárigény (11), digitalizáció (11), nn (11), alkusz (11), axa (11), usa (11), groupama biztosító (11), s&p (10), villámkár (10), építőipar (10), aviva (10), árvíz (10), hurrikán (10), kiberbűnözők (9), generali csoport (9), ingatlanpiac (9), cig pannónia (9), moodys (9), otp bank (9), kiberbűnűzés (9), vig (9), mobil (8), nav (8), gki (8), netriskhu (8), alulbiztosítás (8), eredmény (8), verona (8), munkanélküliség (8), erste (8), innováció (8), bamosz (8), kötvény (8), kórház (8), betörés (8), adó (8), lakáspiac (8), pénztár (8), pwc (8), autóipar (8), ügynök (8), közvetítő (8), online (7), kpmg (7), tanulmány (7), fitch (7), kaszab attila (7), ey magyarország (7), vihar (7), kiberbiztosítás (7), gazdasági növekedés (7), lengyelország (7), eset (7), adósság (7), deloitte (7), buszbaleset (7), akvizíció (7), mkb (7), 4life direct (7), union biztosító (7), otp (7), netrisk (7), insurtech (7), vagyon (7), csok (7), lakás (7), infláció (7), turizmus (7), munkahely (6), fejlesztés (6), oecd (6), bankkártya (6), végtörlesztés (6), unicredit (6), köbe (6), felügyelet (6), fagykár (6), nemzeti agrárgazdasági kamara (6), önvezető autó (6), profit (6), adatvédelem (6), biztosítási piac (6), megújuló energia (6), allianz hungária (6), vienna life (6), gdpr (6), unit-linked (6), közvetítés (6), hitelminősítés (6), bróker (6), kár (6), államkötvény (6), görögország (6), hannover re (6), agrárbiztosítás (6), gender direktíva (5), síbiztosítás (5), am best (5), startup (5), szerződési jog (5), gfk (5), értékpapírosítás (5), biztosítási szektor (5), albérlet (5), lakástakarék (5), hitelfelvétel (5), államadósság (5), lízing (5), big data (5), mezőgazdaság (5), jövedelem (5), lakásépítés (5), közlekedés (5), csőd (5), világbank (5), éghajlatváltozás (5), végtörlesztésl (4), fhb (4), mastercard (4), cafeteria (4), vienna insurance group (4), határidő (4), növekedés (4), nn biztosító (4), vienna life biztosító (4), qbe (4), idd (4), insurance europe (4), iot (4), tállai andrás (4), előrejelzés (4), századvég (4), közúti baleset (4), készpénz (4), birság (4), nfm (4), betegség (4), foglalkoztatottság (4), elektromos autó (4), jégkár (4), bdo (4), m&a (4), elnök (4), összeolvadás (4), signal (4), adókedvezmény (4), aon benfield (4), aon (4), posta (4), életbiztosítás nem-élet biztosítás (4), lloyds (4), green holiday (4), uniqa biztosító zrt (4), válság (4), kárhányad (4), iais (4), nyugdíjpénztár (4), biztonság (3), eredmények (3), gilyén ágnes (3), nyesz (3), mesterséges intelligencia (3), osztalék (3), lakáhitel (3), mikrobiztosítás (3), ingatlanár (3), cig (3), internet (3), lakáseladás (3), nyaralás (3), it (3), németország (3), pandurics anett (3), biztosításközvetítés (3), logisztika (3), oktatás (3), datahouse (3), bankráció (3), cafetéria (3), online vásárlás (3), blokklánc (3), otp nyugdíjpénztár (3), mabisz konferencia (3), biztosító (3), szlovákia (3), díjfizetés (3), cig pannónia biztosító (3), amerika (3), kötelező (3), atradius (3), alulbiztosított (3), ingatlanbiztosítás (3), részvény (3), magyarország (3), mi (3), vienna (3), uniqa biztosító (3), ügyfélélmény (3), eladás (3), jármű (3), állampapír (3), juttatás (3), cp contact (3), k&h biztos jövő index (3), limra (3), orvoshiány (3), szabályozás (3), integráció (3), nak (3), duna house (3), létszámbővítés (3), k&h bank (3), thm (3), nemzetgazdasági minisztérium (3), bankbiztosítás (3), gyógyszer (3), egészségpénztár (3), pénziránytű alapítvány (3), drágulás (3), munkaerőhiány (3), elektromobilitás (3), kártérítés (3), veronai buszbaleset (3), budapest bank (3), fizetés (3), zöld kártya (3), n26 (3), erste biztosító (3), trenkwalder (3), okostelefon (3), intrum justitia (3), karácsony (3), drón (3), zurich (3), hitelintézeti szemle (3), mge (3), befektetési alapok (3), facebook (3), viszontbiztosító (3), black friday (3), alapkezelő (3), szolvencia ii (3), aaa auto (3), leépítés (3), theresa may (2), kerékpár (2), pénz7 (2), fogyasztási hitel (2), telenor (2), muisz (2), házasságkötés (2), mobilfizetés (2), social media (2), lakástűz (2), bnp paribas cardif biztosító (2), portfoliohu konferencia (2), aig (2), állami támogatás (2), okos szemüveg (2), fenntarthatóság (2), újlakás-építés (2), dublin (2), forint (2), biztositashu (2), hozam (2), dimenzió (2), környezettudatosság (2), magyar bankszövetség (2), földrengés (2), luxemburg (2), anglia (2), euroövezet (2), start-up (2), windisch lászló (2), thomas hladky (2),  (2), versenytörvény (2), munkaerőpiac (2), tűzesetek (2), kh (2), gépjárműpiac (2), dróntörvény (2), 2017 (2), átlagkereset (2), nrc marketingkutató és tanácsadó kft (2), biztosítótársaság (2), kampány (2), társasház (2), microsoft (2), import (2), szÉp-kártya (2), használtautó-eladás (2), mkb-pannónia (2), vállalkozás (2), önvezető autók (2), pioneer (2), davos (2), nyugdíj-biztosítás (2), psd2 (2), biztosítás és kockázat (2), ipari termelés (2), nemzeti fogyasztóvédelmi hatóság (2), lakossági megtakarítás (2), minimálbér (2), díjak (2), eljárás (2), határidők (2), várható élettartam (2), rekord (2), dimenzió biztosító (2), gépjármű-értékesítés (2), develor (2), egészség (2), paypal (2), export (2), enet (2), tbsz (2), baker tilly hungária (2), ipsos (2), ey (2), clb (2), blockchain (2), lakossági fogyasztás (2), biztos jövő index (2), magyar nemzeti bank (2), gvh (2), mezőgazdasági biztosítás (2), flotta (2), életjáradék (2), garancia (2), marketing (2), budapest (2), díjnavigátor (2), deloitte magyarország (2), ferma (2), úti cél (2), személyi kölcsön (2), kölcsön (2), ausztria (2), terror (2), zsarolóvírus (2), ovb (2), biztosítási díj (2), y generáció (2), kiskereskedelem (2), technológia (2), panaszkezelés (2), generali-providencia (2), fogyasztóvédelmi index (2), ingatlannethu (2), szerződéses feltétel (2), eub (2), bdo magyarország (2), kárbejelentés (2), világgazdasági fórum (2), accenture (2), értékesítés (2), euróövezet (2), fejlődő országok (2), olaszország (2), autóbérlés (2), flottabiztosítás (2), lakásárak (2), gyorshajtás (2), hr (2), capital economics (2), ukrajna (2), élelmiszer (2), piaci részesedés (2), lopás (2), pew research center (2), időjárás (2), pályázat (2), alapkamat (2), unsar (2), munkaerő (2), automatizáció (2), pzu (2), régió (2), egészsébiztosítás (2), díj (2), egyesülés (2), omnibus (2), kínai biztosítási szektor (2), táppénz (2), deviza (2), gazdaság (2), bizalom (2), európa (2), jelzáloghitel (2), carsharing (2), gyorsjelentés (2), abi (2), cyber (2), bankszektor (2), tűzkár (2), halálozás (2), árfolyamgát (2), astra (2), interjú (2), informatika (2), bankbetét (2), posta biztosító (2), jogsértés (2), bíróság (2), dimenzió egyesület (2), adóbevallás (2), mentőcsomag (2), cib (2), orfk (2), bűncselekmény (2), korrupció (2), járműbiztosítás (2), uber (2), olasz (2), terrorfenyegetettség (2), ajánlás (2), agrár (2), aegon magyarország (2), ingatlanértékesítés (2), kid (2), németh dávid (2), európai bizottság (2), kiberbűnözés (2), unió (2), airbnb (2), Általános egészségbiztosító (2), atm (2), blokkchain (2), who (2), utazás (2), ügyfélszolgálat (2), webáruház (2), online kereskedelem (2), román (2), magyar lízingszövetség (2), fhb csoport (2), piac (2), cotar (2), kárérték (2)
Rendezvényajánló
GDPR-EU-adatvédelmi rendelet - Minden cég életét, pénztárcáját érintő változás
Időpont:
2017.12.07 - 2017.12.07
Helyszín:
Budapest, Sugár Üzletközpont Rendezvénykomplexum, 1148 Örs vezér tere 24. (Mozi bejárat 2. emelet)
további információk