MNB: töröltették az ügyfelekre hátrányos passzusokat a hitelszerződésekből

Gilyén Ágnes •  2018. február 12., hétfő 10:00
A A
Az MNB az elmúlt időszakban összesen 20 jelentősebb pénzügyi intézmény - hitelintézetek, pénzügyi vállalkozások - általános szerződési feltételeit tekintette át a fogyasztókra hátrányos egyes szerződéses gyakorlatok megszüntetése érdekében. A jegybanki fellépés révén a piaci szereplők több mint 150 ezer fogyasztói kölcsönszerződésből törölték az ügyfelekre hátrányos vagy nem egyértelmű kikötéseket.

A Magyar Nemzeti Bank (MNB) a fogyasztók szerződéses jogainak védelme érdekében az elmúlt időszakban a lakossági hitelpiac 20 jelentős piaci szereplője - hitelintézetek és pénzügyi vállalkozások - gépjármű-finanszírozási célú, illetve jelzáloghitel-szerződéseinél tekintette át fogyasztóvédelmi fókuszpontok alapján azok általános szerződési feltételeit. Mivel ezek az újonnan kötendő fogyasztói kölcsönszerződés részévé válnak, kiemelt társadalmi és fogyasztóvédelmi érdek, hogy megfeleljenek a jóhiszeműség és tisztesség polgári jogi követelményének.

A jegybank az elemzés eredményeként több, fogyasztóvédelmi szempontból aggályosnak tűnő szerződési kikötést is azonosított a különböző üzletszabályzatokban, kondíciós listákban és mintaszerződésekben. Kifogásolta egyebek közt a lízingtárgyat képező gépjármű önhatalmú birtokbavételére feljogosító rendelkezéseket, s azon feltételeket is, amelyek nem biztosították a visszaadott gépjárművek átlátható és nyilvános értékesítését.

Ugyancsak aggályosnak találta az MNB azokat a gépjárműhitel és jelzáloghitel szerződéses kikötéseket, amelyek megnehezítették a fogyasztó előtörlesztéshez és biztosítóválasztáshoz való jogát, illetve amelyek indokolatlanul vagy a pénzügyi intézmény számára egyoldalúan értelmezhetően írták elő kamatkedvezmények visszavonásának lehetőségét. Az MNB kifogásolta azon kikötéseket is, amelyek aránytalanul biztosítottak a pénzügyi intézménynek rendkívüli felmondási jogot, vagy egyes költségek indokolatlan felszámítására adtak módot.

Gyakori probléma volt, hogy egyes szerződéses feltételeket nem egyértelműen fogalmaztak meg. Ezek különösen a költségekre és díjakra, a szerződő felek közötti elszámolásra, a felmondási okokra vagy az előtörlesztésre vonatkozó rendelkezések értelmezését nehezítették meg. A jegybank a fogyasztók minél hatékonyabb védelme és az önkéntes jogkövetés előmozdítása érdekében - a további jogi lépéseket elkerülve - valamennyi érintett intézménynél sikeresen kezdeményezte a fogyasztókat hátrányosan érintő vagy nem egyértelműen megfogalmazott szerződési feltételek törlését, módosítását.

A pénzügyi intézmények a jegybanki észrevételekben jelzett kifogások indokait elfogadva, azok megszüntetése érdekében belátóan és együttműködően jártak el. Az MNB fellépésének hatására így mintegy 150 ezer gépjárműlízing- és kölcsönszerződésből, s további nagyszámú jelzáloghitel-szerződésből kerültek ki a fogyasztókra nézve indokolatlan vagy aránytalan hátrányt eredményező kikötések.

Előző cikk   Következő cikk    Nyomtatás    Küldés
Ezt már olvasta?

Növekvő hitelkeresletre számítanak a térség bankvezetői

A közép- és kelet-európai EU-gazdaságok bankjainak pénzügyi igazgatói arra számítanak...
Hírlevél
Iratkozzon fel hírlevelünkre és értesüljön első kézből az ágazat híreiről!

E-mail címe:

Címkék
mnb (147), megtakarítás (110), kgfb (105), öngondoskodás (102), nyugdíj (100), díjbevétel (99), életbiztosítás (80), mabisz (77), bank (72), fogyasztóvédelem (67), eu (65), ksh (61), katasztrófa (60), felmérés (58), generali (55), lakásbiztosítás (53), kutatás (53), viszontbiztosítás (53), gépjármű-biztosítás (48), biztosítás (47), elemzés (46), ingatlancom (46), utasbiztosítás (44), káresemény (44), pszáf (44), szolvencia (43), hitelezés (41), bírság (39), lakáshitel (37), lakásár (37), nem-életbiztosítás (34), ingatlan (32), casco (32), románia (31), swiss re (31), növekedés (31), eurostat (31), építőipar (30), baleseti adó (30), gdp (30), kockázat (29), hitel (29), munich re (29), k&h (28), felelősségbiztosítás (28), viharkár (28), egészségbiztosítás (28), klímaváltozás (26), nyereség (26), allianz (25), bankraciohu (25), lakásépítés (25), befektetés (24), egészségügy (24), reálhozam (23), brexit (23), turizmus (22), union (21), groupama (21), ngm (21), hitelminősítő (21), aegon (20), fintech (20), természeti katasztrófa (20), konferencia (20), digitalizáció (20), infláció (19), nyugdíjbiztosítás (19), kiberbiztonság (19), munkanélküliség (19), kína (19), devizahitel (18), roland berger (18), csalás (18), eiopa (18), kkv (18), baleset (18), lakáspiac (17), vagyonbiztosítás (17), pénzügyi szektor (16), ingatlanpiac (16), autó (16), balesetbiztosítás (16), felvásárlás (16), magánnyugdíj (16), uniqa (16), profit (15), ing (15), cig pannonia (14), cea (14), innováció (14), nem-élet biztosítás (14), eb (14), lakás (14), bankkártya (14), fbamsz (14), jelentés (14), négyzetméterár (13), gazdasági növekedés (13), genertel (13), gki (13), tőkemegfelelés (13), használtautó (13), gépjármű (13), usa (13), vig (13), k&h biztosító (12), insurtech (12), gépjármű biztosítás (12), stressz-teszt (12), nn (12), telematika (12), axa (12), jövedelem (11), kárigény (11), groupama biztosító (11), árvíz (11), cig pannónia (11), hamisítás elleni nemzeti testület (11), alkusz (11), euroövezet (11), hent (11), csok (11), hamisítás (11), önvezető autó (11), tanulmány (11), előrejelzés (11), hitelfelvétel (11), netriskhu (10), s&p (10), hurrikán (10), fogyasztás (10), deloitte (10), moodys (10), nav (10), idegenforgalom (10), villámkár (10), aviva (10), startup (10), union biztosító (10), generali csoport (10), albérlet (9), adó (9), otp (9), prognózis (9), oecd (9), bamosz (9), kiberbűnűzés (9), kiberbűnözők (9), lakástakarék (9), otp bank (9), online (9), új lakás (9), autóipar (8), fizetés (8), nyugdíjpénztár (8), kórház (8), adósság (8), ügynök (8), eredmény (8), pwc (8), közvetítő (8), budapest (8), állami támogatás (8), kötelező (8), munkaerőpiac (8), határidő (8), pénztár (8), alulbiztosítás (8), mkb (8), biztosítási piac (8), kár (8), ingatlanár (8), készpénz (8), verona (8), magyarország (8), betörés (8), kiskereskedelem (8), kötvény (8), fejlesztés (8), munkaerőhiány (8), mobil (8), erste (8), netrisk (8), vagyon (7), lengyelország (7), lakossági megtakarítás (7), személyi kölcsön (7), statisztika (7), elektromos autó (7), kiberbiztosítás (7), akvizíció (7), ey magyarország (7), kpmg (7), idd (7), családi ház (7), fitch (7), export (7), használt lakás (7), vihar (7), internet (7), kaszab attila (7), 4life direct (7), mezőgazdasági biztosítás (7), vienna life (7), cig (7), buszbaleset (7), államkötvény (7), áremelkedés (7), eset (7), államadósság (7), gdpr (7), közlekedés (7), köbe (6), hitelminősítés (6), felügyelet (6), allianz hungária (6), lakossági hitel (6), unicredit (6), thm (6), bróker (6), duna house (6), adatvédelem (6), unit-linked (6), kedvezményes áfa (6), megújuló energia (6), nyesz (6), okostelefon (6), osztalék (6), végtörlesztés (6), bankráció (6), drágulás (6), nn biztosító (6), görögország (6), juttatás (6), összeolvadás (6), munkahely (6), fagykár (6), közvetítés (6), agrárbiztosítás (6), makrogazdaság (6), európai unió (6), logisztika (6), cafetéria (6), erste biztosító (6), finanszírozás (6), lakásvásárlás (6), nemzeti agrárgazdasági kamara (6), cafeteria (6), mobilfizetés (6), belföldi turizmus (6), hozam (6), hannover re (6), mezőgazdaság (6), újlakás-építési piac (6), csőd (6), horvátország (5), ipari termelés (5), magán egészségügyi ellátás (5), részvény (5), szabályozás (5), állampapír (5), bér (5), otp nyugdíjpénztár (5), mge (5), költségvetés (5), síbiztosítás (5), big data (5), varga mihály (5), erste bank (5), lízing (5), ingatlanbiztosítás (5), szerződési jog (5), munkaerőköltség (5), értékpapírosítás (5), hálapénz (5), muisz (5), import (5), fhb (5), európai bizottság (5), díjfizetés (5), államháztartási hiány (5), átlagjövedelem (5), ajánlás (5), nyaralás (5), nyugdíjaskor (5), időskor (5), világbank (5), válság (5), önkéntes nyugdíjpénztár (5), black friday (5), gfk (5), gender direktíva (5), vienna life biztosító (5), signal (5), biztosítási szektor (5), hiány (5), am best (5), éghajlatváltozás (5), mastercard (5), egészségügyi ellátás (5), várható élettartam (4), fundamenta (4), törlesztőrészlet (4), online kereskedelem (4), lloyds (4), utazás (4), szÉp-kártya (4), korrupció (4), tbsz (4), népességfogyás (4), nyugdíjelőtakarékosság (4), vidék (4), kárhányad (4), insurance europe (4), anyagköltségalapanyagár (4), újautó-eladás (4), iot (4), fogyasztási hitel (4), uber (4), robot (4), életbiztosítás nem-élet biztosítás (4), századvég (4), atradius (4), kártérítés (4), m&a (4), pandurics anett (4), birság (4), nemzetgazdasági minisztérium (4), húsvét (4), aon (4), vienna insurance group (4), adókedvezmény (4), halálozás (4), piaci részesedés (4), gyógyszer (4), bdo (4), magán nyugdíjpénztár (4), orvoshiány (4), jégkár (4), ügyfélélmény (4), külföldi munkavállalás (4), foglalkoztatottság (4), green holiday (4), uniqa biztosító zrt (4), elnök (4), oktatás (4), ekb (4), bankszámla (4), mesterséges intelligencia (4), betegség (4), posta (4), euróövezet (4), egyesülés (4), iais (4), 2017 (4), díjemelkedés (4), németország (4), biztosításközvetítés (4), jogsértés (4), népesség (4), aon benfield (4), jelzáloghitel (4), tállai andrás (4), datahouse (4), mtÜ (4), magyar nemzeti bank (4), közúti baleset (4), adójóváírás (4), végtörlesztésl (4), szlovákia (4), magánkórház (4), vásárlás (4), qbe (4), biztosító (4), drón (4), lakástakarékpénztár (4), államháztartás (4), kátyúkár (4), bankrendszer (4), nfm (4), klímavédelem (4), minimálbér (4), kátyú (4), y generáció (4), kibertámadás (3), teszt (3), anglia (3), intrum justitia (3), mabisz konferencia (3), külkereskedelmi többlet (3), külkereskedelem (3), online vásárlás (3), trenkwalder (3), pénziránytű alapítvány (3), alapkezelő (3), mi (3), euro (3), átlagéletkor (3), lakáhitel (3), forint (3), gépjárműpark (3), uniqa biztosító (3), fogyasztói ár (3), aaa auto (3), hosszú hétvége (3), magyar bankszövetség (3), szegénység (3), psd2 (3), cp contact (3), mikrocenzus (3), k&h bank (3), eredmények (3), ipsos (3), jegybank (3), dróntörvény (3), adóbevallás (3), cib (3), elektromobilitás (3), zöld kártya (3), k&h biztos jövő index (3), bruttó átlagkereset (3), létszámbővítés (3), leépítés (3), használt autó (3), deficit (3), biztosítási díj (3), veronai buszbaleset (3), betét (3), imf (3), autóeladás (3), alulbiztosított (3), egészségpénztár (3), autómegosztás (3), bankbiztosítás (3), kiadás (3), lakásárak (3), fúzió (3), e-kereskedelem (3), carsharing (3), befektetési alapok (3), bíróság (3), ey (3), nagyváros (3), bankszektor (3), ipar (3), utazási iroda (3), agglomeráció (3), it (3), nak (3), háztartás (3), interjú (3), eladás (3), mikrobiztosítás (3), magyar utazási irodák szövetsége (3), ausztria (3), munkaerő (3), zurich (3), budapest bank (3), viszontbiztosító (3), pályázat (3), átlagkereset (3), dízelautó (3), munkajövedelem (3), szolvencia ii (3), gyógyturizmus (3), limra (3), kátyúbiztosítás (3), régió (3), blokklánc (3), befektetési alap (3), jármű (3), újautó-értékesítés (3), atm (3), nők (3), szállodaépítés (3), elöregedés (3), internet-használat (3), vienna (3), kiskereskedelmi forgalom (3), revolut (3), vállalati hitel (3), telenor (3), webáruház (3), díj (3), ltp (3), ingatlanértékesítés (3), kerékpár (3), amerika (3), hitelintézeti szemle (3), gilyén ágnes (3), n26 (3), használtautó-import (3), lakáseladás (3), gvh (3), házasságkötés (3), cig pannónia biztosító (3), facebook (3), főváros (3), karácsony (3), hr (3), felosztó-kirovó rendszer (3), értékesítés (3), változó kamatozás (3), lakossági fogyasztás (3), biztonság (3), nyugdíjrendszer (3), orfk (3), munkabér (3), integráció (3), hitelkártya (3), nemzeti fogyasztóvédelmi hatóság (2), biztosítótársaság (2), bankfiók (2), gépjármű-értékesítés (2), paypal (2), készház (2), upc (2), digitális gazdaság (2), pénzügyi termékek értékesítése (2), vodafone (2), fix kamatozás (2), bérleti díj (2), áfa-csökkentés (2), theresa may (2), felsőoktatás (2), start-up (2), bankok (2), erst&young (2), kelet-közép-európa (2), bruttó bér (2), okos telefon (2), okos szemüveg (2), gépjárműpiac (2), garantált bérminimum (2), cig emabit (2), bnp paribas cardif (2), ipari termelői ár (2), etikus életbiztosítás (2), szállodaszövetség (2), mobilbank (2), tűzkár (2), tesla (2), nemzetgazdasági miniszter (2), automatizáció (2), posta biztosító (2), dimenzió egyesület (2), ssc (2), deloitte magyarország (2), fogyasztóvédelmi index (2), ingatlannethu (2), bdo magyarország (2), kárbejelentés (2), nit hungary (2), 2018 (2), beutazás (2), mobiltárca (2), kerület (2), moodys investors service (2), ifrs (2), pénzügyi tudatosság (2), pos (2), lakáscél (2), capital economics (2), autóbérlés (2), életjáradék (2), robotizáció (2), halálos gázolás (2), népességcsökkenés (2), gazdasági elemzés (2), terrorfenyegetettség (2), gazdasági előrejelzés (2), fedezet (2), lélekszám (2), közösségi gazdaság (2), ovb (2), waberer (2), együttműködés (2), kínai biztosítási szektor (2), kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás (2), pew research center (2), bevétel (2), éves jövedelem (2), előzetes adatok 2017 (2), zsarolóvírus (2), leányvállalatok (2), régiós növekedés (2), mkb bank (2), tőzsde (2), vállalkozás (2), termelő (2), árfolyam (2), felszámolás (2), támogatás (2), kárenyhítési alap (2), agrár-kárenyhítési rendszer (2), microsoft (2), természeti károk (2), adózás előtti eredmény (2), extrém időjárás (2), kárkifizetés (2), társasház (2), blockchain (2), foglalkoztatás (2), közösségi finanszírozás (2), amazon (2), lakás-áfa (2), kapacitáshiány (2), magyar közút (2), bevándorlás (2), felkészülés (2), versenytörvény (2), cselekvési terv (2), pénz7 (2), szlovén biztosítási piac (2), szlovénia (2), giro (2), kiberbűnözés (2), adatkezelés (2), egészség (2), kormányprogram (2), who (2), magyar lízingszövetség (2), bulinegyed (2), home office (2), fhb csoport (2), németh dávid (2), mobiltelefon (2), mkb-pannónia (2), aig (2), enet (2), kereskedelem (2), portfoliohu konferencia (2),  (2), közgyűlés (2), életszínvonal (2), miniszterelnökség (2), luxemburg (2), dublin (2), vásárlóerő (2), erzsébet-utalvány (2), clb (2), környezetvédelem (2), terror (2), gyógyszeripar (2), helyettesítési ráta (2), oroszország (2), biztositashu (2), matolcsy (2), díjnet (2), átutalás (2), átlag jövedelem (2), coface (2), social media (2), technológia (2), eu-támogatás (2), marketing (2), ügyfélszolgálat (2), app (2), úti cél (2), román (2), nettó átlagkereset (2), kölcsön (2), hitelállomány (2), előtakarékosság (2), bulgária (2), üvegházhatás (2), rekord (2), vállalatok (2), törlesztés (2), dimenzió biztosító (2), árfolyamgát (2), astra (2), sharing economy (2), szigorítás (2), abi (2), gyorsjelentés (2), közlekedési baleset (2), dimenzió (2), neak (2), windisch lászló (2), környezettudatosság (2), élelmiszer (2), fenntarthatóság (2), thomas hladky (2), földrengés (2), újlakás-építés (2), újlakás-ár (2), választás (2), irodaház (2), garancia (2), aegon magyarország (2), kárérték (2), bűncselekmény (2), világgazdasági fórum (2), áfa (2), fenntartható nyugdíjrendszer (2), ukrajna (2), férfiak (2), olaszország (2), vizsgálat (2), forgalom (2), gyorshajtás (2), időskori függőségi ráta (2), demográfia (2), 2017-es év (2), szerződéses feltétel (2), webkereskedelem (2), toyota (2), eub (2), magánegészségügyi szolgáltatás (2), kamat (2), fejlődő országok (2), központi költségvetés (2), accenture (2), díjnövekedés (2), airbnb (2), piac (2), cotar (2), szolgáltatás (2), ferma (2), negyedéves eredmény (2), piktogram (2), díjnavigátor (2), flotta (2), Általános egészségbiztosító (2), autópiac (2), agrár (2), újépítésű lakás (2), balaton (2), kid (2), blokkchain (2), unió (2), lakásépítési boom (2), flottabiztosítás (2), generali-providencia (2), panaszkezelés (2), olasz (2), járműbiztosítás (2), nyugdíjas (2), díjak (2), eladósodás (2), pioneer (2), kgfb-díjak (2), magánvállalkozók nemzeti fuvarozó ipartestülete (2), nfsz (2), gépjárműkár (2), gdp-növekedés (2), nrc marketingkutató és tanácsadó kft (2), ilo (2), álláskereső (2), nemzeti fejlesztési minisztérium (2), önvezető autók (2), eu-átlag (2), lopás (2), raiffeisen (2), acea (2), unsar (2), busz (2), bnp paribas cardif biztosító (2), ajándék (2), bérleti díjak (2), kiadó lakás (2), költekezés (2), energiahatékonyság (2), eljárás (2), nyugdíj-biztosítás (2), zöld energia (2), használtautó-eladás (2), kiadások (2), energiafelhasználás (2), davos (2), lakástűz (2), alapkamat (2), baker tilly hungária (2), határidők (2), világgazdaság (2), kereset (2), termelés (2), lakásbérlés (2), szerződés (2), részvényárfolyam (2), kártyahasználat (2), tűzesetek (2), gazdaság (2), kampány (2), mentőcsomag (2), deviza (2), európa (2), bankbetét (2), vállalati hitelezés (2), versenyképesség (2), bizalom (2), omnibus (2), visa (2), biztos jövő index (2), társadalombiztosítás (2), cyber (2), fizetőeszköz (2), informatika (2), táppénz (2), kh (2), egyszerű bejelentés (2), develor (2), születés (2), pzu (2), green holidays (2), magyar orvosi kamara (2), bizalmi index (2), várólista (2), biztosítás és kockázat (2), egészsébiztosítás (2), google (2), litvánia (2), időjárás (2), gki konjunktúraindex (2)
Rendezvényajánló
GDPR-EU-adatvédelmi rendelet - Minden cég életét, pénztárcáját érintő változás
Időpont:
2017.12.07 - 2017.12.07
Helyszín:
Budapest, Sugár Üzletközpont Rendezvénykomplexum, 1148 Örs vezér tere 24. (Mozi bejárat 2. emelet)
további információk